酷派手机怎么保修
酷派手机的保修流程如下:
携带必要文件
发票
售后三包单
前往售后地点
直接去当地的酷派售后维修点
说明问题
告诉售后人员手机哪里坏了或出现了什么问题
接收回执单
售后人员会收下手机和发票,并给一张回执单
留下能联系你的电话号码
修好手机后的通知
手机修好后,售后人员会通过拨打留下的电话号码通知你
你凭回执单去领取手机
注意事项:
建议选择正规的酷派售后维修点,避免非官方授权的维修站,以免影响保修权益。
如果手机已经ROOT,根据最新的保修政策,ROOT后的手机仍然可以享受酷派官方的保修服务,但有一些限制和要求,例如需要免费使用官方工具升级到最新系统版本,且在特定情况下(如硬件故障)可以享受换机服务。
其他保修政策:
酷派手机的标准保修期为一年,保修范围包括手机主机、电池、有线耳机、充电器和存储卡等附件。
如果手机在保修期内维修次数超过3次,可以申请更换新机。
希望这些信息对你有所帮助。
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