地铁乘务是做什么
地铁乘务的主要职责包括：
票务工作：
负责售票、检票、处理坏票、补票及乘客问询等。
设备操作：
操作售票系统设备，确保设备正常运行。
乘客引导：
引导乘客乘坐地铁，确保乘客安全上下车。
安全监控：
监控车站和列车内的安全状况，预防并处理突发事件。
秩序维护：
维持车内秩序，防止乘客出现不文明行为。
客运服务：
提供乘车指引、协助乘客解决问题和疑惑。
应急处理：
熟知紧急救援和应急处理程序，协助乘客疏散和处理紧急情况。
客流疏导：
在高峰时段或遇到紧急情况时，疏导乘客，确保顺畅有序。
客户服务：
在客服中心提供充值、票卡处理等服务，并热情礼貌地接待乘客。
设备维护：
监控设备的维修情况，确保车站设施处于良好状态。
地铁乘务的工作不仅要求具备责任心和良好的沟通能力，还需要熟练掌握地铁的操作流程和安全规范。
-
- 市交通运输部门组织做好第137届广交会地铁运输服务保障工作
-
点击：0 | 2025-04-16 04:49:00
-
- 就在今晚，杭州大型活动交通管理通告
-
点击：0 | 2025-04-12 09:39:00
-
- 世界卫生日 温馨巴士健康“净”行时
-
点击：0 | 2025-04-09 13:58:00
-
- 引客入青火爆 出行热力十足！清明假期青岛旅游订单量同比增10%
-
点击：0 | 2025-04-07 09:38:00
-
- 武汉地铁4号线设备故障已排除
-
点击：0 | 2025-04-04 22:49:00
历史上真实的雍正皇帝怎么样？
弄到脸上的染发剂怎么能去掉