点击:0 | 2024-12-29 22:11:35
消费欺诈的认定通常基于以下几个标准:欺诈方明知其提供的信息是虚假的,并希望或放任消费者因这些虚假信息而陷入错误认识。欺诈行为包括故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况。行为可能包括掺杂、掺假、以假充真、以次充好、销售不合格商品等。经营者通过虚假点击:100 | 2025-01-06 17:16:16
遇到假货时,消费者可以采取以下措施来处理:投诉调解请求消费者协会(消保委)调解,由第三方对争议双方当事人进行说服劝导,以促成双方达成解决纠纷。行政申诉请求有关行政部门(如工商局)解决争议,具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成