陕西移动咸阳分公司全力保障清明节通信服务

阳光讯（记者 赵小康 通讯员 张枭雄 文/图）又是一年清明时，草长莺飞，万物复苏。在这缅怀先辈、寄托哀思的时节，全国各地的人们纷纷踏上回乡祭祖和踏青游玩的旅程，通信需求也随之大幅攀升。陕西移动咸阳分公司精心部署，提前行动，为广大用户提供高速、稳定、贴心的通信服务，守护这份温暖与思念的传递。

提前部署，做好应急预案。陕西移动咸阳分公司提前15天启动保障工作，组建专家团队深入现场勘查。团队综合分析近三年清明节及其他节假日网络数据和近期用户业务模型变化，聚焦清明场景、交通干线、交通枢纽、景区、商业区、党政军、农村等7大重点场景，制定了详细保障方案及红橙黄蓝应急预案，确保在各种突发情况下都能迅速响应并有效解决。

收集信息，确保网络不拥堵。为保障网络畅通，公司通过政府信息发布、区县公司、新媒体平台、微信朋友圈等多渠道，提前收集清明节大型活动信息，确保活动区域提前部署保障措施。同时，经过两轮网络质量摸底测试，完成了景区、交通干线、交通枢纽、商业区、清明场景及党政军等关键区域的网络优化，解决了18个问题点，有效提升了网络稳定性。

优化网络，满足用户需求。针对热点及大型活动区域，公司实施容量增补措施，通过小区分裂、新增频点等方式扩容小区122个，增补板卡硬件3对，开通5个应急仓，部署375条大话务参数，并为21个小区开通DACQ特性，调整大功率小区36个，满足视频直播和支付扫码等用户需求，确保用户在节日期间能够畅享高速网络服务。

强化整治，防患于未然。咸阳移动提前集中整治TOP问题，累计优化闭环4/5G高负荷小区、接通、掉线、切换问题小区16个。同时，完成22套BSC和9610个重保小区的健康检查，处理闭环故障32个，并储备1辆4/5G应急通信车、6个应急仓、81套备品备件，全方位保障清明节期间网络稳定运行。

陕西移动咸阳分公司将继续以严谨的准备和高效的执行，积极履行央企社会责任，全力做好通信服务保障，不断提升网络质量，为市民提供更加优质、高效的通信网络服务。