麦智荣：与人工智能对话的个护哲思

在这个数字文明重构产业格局的时代，人工智能的浪潮正重塑着传统行业的发展轨迹。作为个护领域的标杆企业，珍妮诗始终以弄潮者的姿态拥抱技术变革。笔者有幸对话珍妮诗首席执行官、诗和远方生活方式倡导者麦智荣先生——这位兼具工程师严谨与诗人情怀的行业领袖，聆听他从个人护理视角对人工智能的深度解构。

笔者：“如何解读当前人工智能的爆发态势？”

麦智荣：“中国人工智能的井喷式发展，恰似精密运转的钟表机构，每个齿轮都发挥着不可或缺的作用。政策层面，得益于国家及地方政府对人工智能产业的前瞻性布局，‘人工智能+’行动计划的推出，如同为技术创新注入催化剂，使其成为新质生产力的核心引擎。产业链层面，三大产业集群如明珠镶嵌于京津冀、长三角、大湾区，从芯片制造到云计算架构，从算法优化到终端应用，形成了完整的生态系统。技术创新更似燎原星火，DeepSeek等开源平台让技术普惠如春风化雨，而市场需求则如同磁石，吸引着AI技术在教育、医疗、文创等领域的创新应用不断落地生根。”

笔者：“AI技术如何重构个人洗护行业生态？”

麦智荣：“在珍妮诗的研发体系中，‘科技与自然共生’始终是核心准则。通过智能系统分析用户反馈数据，实现产品配方的持续优化；借助海量数据打破信息壁垒，科研人员可实时获取全球最新研究成果。生产管理方面，智能决策系统基于实时数据动态平衡效率与质量指标；人才培养过程中，AI既为新人提供标准化知识体系，也为资深专家搭建跨领域知识网络，实现经验传承与创新突破的有机统一。”

笔者：“AI时代对行业人才提出哪些新要求？珍妮诗如何应对？”

麦智荣：“当前人才需要构建双重能力矩阵：既需保持专业领域的核心竞争力，又要具备人机协作的系统思维。我们正在推进全员AI素养提升计划，将人工智能深度集成至研发、生产、营销各环节。同时建立AI工具使用规范，强调人类在关键决策中的主体地位，要求员工始终保持独立思辨能力，确保技术应用始终服务于价值创造的本质目标。”

在这场智能革命与传统制造的对话中，麦智荣以产品研发为锚点，构建人机协同的务实范式，在智能革命中走出了第三条路径：AI解析皮肤微生态时，实验室同步验证成分有效性；数据驱动研发时，工程师经验始终参与决策闭环。这揭示了：技术革命的真正价值不在于替代，而在于唤醒人类更深层的创造力。在麦智荣的蓝图中，我们看到的不仅是AI与制造业的物理叠加，更是一场科技与人文的协奏曲：冰冷的算法为温暖的生活美学服务，理性的数据流滋养感性的创新灵感，这或许正是“诗和远方”在现代工业文明中的最新注脚。

作者丨孟艺迪

责编丨王绮彤

审核丨赵旭虹

终审丨张演钦