打着“封路”不能入住的幌子变相涨价,一酒店被立案调查

0次浏览     发布时间:2025-04-04 10:00:00    

扬子晚报网4月4日讯(通讯员 扬市监 记者 陈咏)记者4日从扬州市市场监管部门了解到一起酒店变相涨价被立案调查案件。

据了解,近日,扬州市邗江区市场监管局汊河(高新区)分局接到消费者投诉,消费者反映,其半个月前通过某网络平台以96元的价格,预订了该分局辖区某酒店3月29日的房间,但酒店以“封路”为由拒绝其入住。消费者对此提出质疑,随后发现同一天该酒店在其他网络平台上对相同房型的标价高达199元,遂向相关部门投诉。

接诉后,经执法人员调查,该酒店无正当理由拒绝履行原价格承诺的行为,涉嫌变相涨价,违反了《明码标价和禁止价格欺诈规定》,执法人员责令酒店立即整改。同时,市场监管部门已对该酒店的违法违规经营行为进行立案调查。

市场监管部门提醒,当前正值扬州旅游旺季,全市广大酒店经营者,要切实维护扬州来之不易的旅游市场环境,严格遵守相关法律法规,诚信经营,如实履行预订承诺,不得以任何不正当理由拒绝消费者入住或擅自提高价格。经营过程中,要规范明码标价,杜绝虚假宣传、价格欺诈等违法行为,共同营造诚信经营、文明和谐的市场氛围。市场监管部门也将持续加强旅游市场的价格巡查,严厉打击各类违法违规行为。一旦发现,将依法严肃予以查处。欢迎广大消费者及时拨打12315热线电话进行投诉举报。

校对 陶善工