点击：0 | 2025-04-02 11:29:00
日前，淘宝发布新规，严禁利用人工智能（AI）合成方式，呈现与实际不符的商品信息效果图。这是电商平台首次针对AI假图出台规定和相应约束措施。什么是AI假图？经常网购的朋友一定早有感受。近年来，不时能在电商平台的商品页上看到具有违和感的图片。乍一看，挺好看，但再一看，总觉哪不对劲。AI假图风格各异，可换
点击：100 | 2025-01-10 17:05:30
美团外卖提供的保险服务主要包括以下几种：食品安全责任险美团外卖为食品购买者提供“放心吃”食品安全责任险。如果消费者在用餐过程中发现食品有变质、异物、食物中毒等问题，或者食品未熟、撒漏等情况，消费者可以申请赔付。意外险美团外卖为骑手提供商业意外险，全面覆盖跑单骑手。该保险保障骑手在配送服务过程中的人身
点击：100 | 2025-01-06 14:30:11
处理口罩投诉的步骤如下：拨打12315投诉热线消费者可以拨打12315热线，向市场监督管理部门举报不良商家。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》，市场监督管理部门会依法查处销售不符合标准或掺杂掺假的口罩，并可能责令商家停止生产、销售，没收违法产品，并处以罚款。收集证据
点击：100 | 2025-01-15 19:17:45
美的提供的售后服务主要包括以下几个方面：产品保修：美的产品在购买后会有一个保修期，通常在1-3年之间。在保修期内，如果产品出现质量问题，美的会提供免费维修服务。维修服务：对于保修期外的产品，消费者可以通过美的官网或客服电话预约维修服务。美的会派遣专业维修人员上门服务，且维修期间不收取任何费用。如果需
点击：100 | 2025-01-10 00:35:49
赔付包通常指的是商家为了对未能按照约定时间向消费者提供商品或服务而进行的赔偿。以天猫平台为例，有两种常见的赔付包：天猫延迟发货赔付红包：当商家未能在消费者下单后2天内发出商品时，系统会自动判定并发放给消费者一定金额的红包作为赔偿。这个红包的金额根据延迟的天数和商品价值有所不同，通常最低5元，最高不超
点击：0 | 2025-03-19 07:42:00
潮新闻客户端 记者 杨一凡 实习生 夏诗雨说起培训班、理发店、健身房，你有没有办过卡？有没有遭遇过预付消费的陷阱？如今，预付式消费十分常见，在为消费者带来便利的同时，也频频发生商家“跑路”、退费困难等消费纠纷。据统计，2024年，全省消保委组织共受理预付式消费相关投诉7369件，投诉问题主要涉及充值
点击：100 | 2025-01-12 01:16:35
无理由退货根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第一款的规定，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但需要注意的是，某些商品如定制商品、鲜活易腐商品、在线下载或拆封的数字化商品等不在此列。商品质量问题如果耳机存在质量问题，如异响、电流声等，消费者有权要求退货。根据《消费者权
点击：0 | 2025-04-13 06:40:00
来源：央视新闻客户端 央视记者当地时间4月12日获悉，美国上诉法院11日裁定，美国特朗普政府可以裁减美国消费者金融保护局（CFPB）的员工，但不能解散该机构。此前，特朗普在2月份告诉记者，该机构应该被解散。3月份，一名联邦法官阻止了政府和政府效率部推行解散美国消费者金融保护局的举措，包括大规模解雇、
点击：100 | 2025-01-18 04:36:01
关于家电未拆封的退货时间，有以下规定：7天内无理由退换货根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，电商经营者不得再以商品已被拆封为由拒绝消费者“七天无理由退货”要求，前提是消费者要保证商品完整，不影响二次销售。在各大购物平台上购买电器的，一般是七天内无理由退货。15天
点击：100 | 2025-01-08 09:40:59
淘宝平台本身是提供换货选项的，但消费者在购物过程中可能会遇到没有换货选项的情况。以下是可能的原因：商品类目不支持：某些商品可能属于不支持七天无理由退换货的类目，因此没有换货选项。例如，一些定制商品、易耗品或食品等可能不在退换货范围内。商家未开通换货功能：并非所有淘宝商家都开通了换货服务。如果商家没有最新文章
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